Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment shulunoexium collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de notre programme de développement du mindset financier.

Responsable du Traitement

shulunoexium, société spécialisée dans le développement du mindset financier, située au 9 Boulevard Salvador Allende, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à support@shulunoexium.com ou au +33458001134 pour toute question relative à cette politique.

Notre approche du traitement des données respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Nous nous engageons à maintenir la transparence concernant nos pratiques de collecte et d'utilisation des données.

Données Collectées

Dans le cadre de nos services éducatifs, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences utilisateur
Informations pédagogiques : progression dans les modules, résultats aux évaluations, participation aux exercices
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer continuellement la qualité de nos programmes. Nous ne collectons jamais d'informations financières détaillées comme vos revenus ou patrimoine personnel.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes :

Fourniture du service éducatif : Gestion de votre compte, accès aux contenus pédagogiques, suivi de votre progression, émission de certificats de participation.

Nous utilisons également vos informations pour vous envoyer des communications relatives à votre parcours d'apprentissage, des conseils personnalisés sur le développement du mindset financier, et des informations sur nos nouveaux programmes. Ces communications peuvent être désactivées à tout moment via votre espace personnel.

Les données de navigation nous aident à optimiser l'ergonomie de notre plateforme et à identifier les contenus les plus appréciés par nos apprenants. Cette analyse nous permet d'adapter constamment nos méthodes pédagogiques aux besoins réels de notre communauté.

Base Légale et Consentement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur plusieurs bases légales selon le contexte :

Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services éducatifs
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de la plateforme
Consentement : pour les communications marketing et certaines fonctionnalités optionnelles
Obligation légale : pour la conservation de certains documents conformément à la réglementation

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques :

Nos prestataires techniques (hébergement, système de paiement, outils d'analyse) peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs missions. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos informations.

En cas de transfert de données hors Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Dans certains cas exceptionnels, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs.

Vos Droits

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@shulunoexium.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données. Les accès à nos serveurs sont strictement contrôlés et nos équipes sont régulièrement sensibilisées aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement pendant toute la durée de votre relation avec shulunoexium plus trois ans, conformément aux obligations légales.

Les données relatives à votre progression pédagogique peuvent être conservées plus longtemps si vous souhaitez pouvoir y accéder ultérieurement pour poursuivre votre apprentissage.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.

Nous utilisons principalement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'usage, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Une bannière d'information apparaît lors de votre première visite pour recueillir votre consentement quand nécessaire.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

Contact pour Questions de Confidentialité

9 Boulevard Salvador Allende
78700 Conflans-Sainte-Honorine, France

Email : support@shulunoexium.com

Téléphone : +33 4 58 00 11 34

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025